Termos e Condições de Venda

Preâmbulo

A loja online do site Crowdcontrolcentral é operada pela empresa WISECOM GROUP SRL, responsável pela gestão deste website. Qualquer pedido de produtos disponíveis na loja online deste site, bem como o uso de seus serviços, implica a consulta prévia e aceitação dos termos e condições de venda apresentados abaixo. Por conseguinte, o consumidor reconhece ter sido plenamente informado de que seu consentimento a estes termos e condições de venda não exige assinatura manuscrita do documento, na medida em que o cliente deseja realizar compras online dos produtos oferecidos na loja online do website.

Artigo 1: Disposições Gerais

Os presentes termos e condições de venda aplicam-se a todos os contratos celebrados entre a empresa WISECOM GROUP SRL (Crowdcontrolcentral) e o comprador, seja profissional ou pessoa física, no âmbito de vendas pela internet na Europa, incluindo fora da União Europeia.

Artigo 2: Objeto

Os presentes termos e condições de venda têm como objetivo definir as relações contratuais entre a empresa WISECOM GROUP SRL (Crowdcontrolcentral) e o comprador, bem como as condições aplicáveis a qualquer aquisição realizada no site comercial da empresa WISECOM GROUP SRL (Crowdcontrolcentral), seja o comprador um profissional ou um consumidor pessoa física. A compra de um bem ou serviço através deste site implica uma aceitação sem reservas destes termos de venda. Eles prevalecem sobre quaisquer outras condições gerais de venda ou particulares que não tenham sido expressamente aceitas pela empresa WISECOM GROUP SRL (Crowdcontrolcentral). Os presentes termos e condições de venda só poderão ser alterados mediante acordo escrito, prévio e expresso da WISECOM GROUP SRL (Crowdcontrolcentral), sendo a alteração válida apenas para o pedido específico para o qual foi consentida.

A empresa WISECOM GROUP SRL (Crowdcontrolcentral) reserva-se o direito de modificar seus termos e condições de venda a qualquer momento. Neste caso, os termos e condições de venda em vigor no momento do pedido pelo comprador serão aplicáveis.

Os usos e práticas específicos da profissão aplicar-se-ão, além disso, nos casos não previstos nos presentes termos.

Artigo 3: Definições

O vendedor é a empresa WISECOM GROUP SRL (Crowdcontrolcentral) cujo endereço registrado é:

Wisecom Group srl (Crowdcontrolcentral)
Rue Mitoyenne 414
4710 Lontzen (Bélgica)

Número de telefone: 0032 (0)87 84 10 22

Número de IVA intracomunitário: BE 0641 740 320

O comprador profissional é qualquer pessoa física ou jurídica que adquire ou utiliza para fins profissionais a mercadoria vendida pela empresa WISECOM GROUP SRL (Crowdcontrolcentral).

O comprador pessoa física é uma pessoa física que adquire e utiliza para fins privados a mercadoria vendida pela empresa WISECOM GROUP SRL (Crowdcontrolcentral).

Artigo 4: Características dos Bens e Serviços Oferecidos

Os produtos e serviços oferecidos são aqueles listados no catálogo publicado no site do vendedor. As fotografias do catálogo visam oferecer uma representação o mais fiel possível dos produtos, mas não garantem uma similitude perfeita com o produto oferecido. Estes produtos e serviços estão disponíveis na medida do estoque disponível. Se, apesar de todos os nossos esforços, alguns itens estiverem indisponíveis, o vendedor informará imediatamente o comprador por e-mail e lhe oferecerá a possibilidade de escolher entre aguardar a disponibilidade dos itens ou cancelar sem ônus o pedido dos itens indisponíveis. Os itens disponíveis serão entregues de acordo com nossa opção padrão de entrega.

Cores, Texturas e Controle de Qualidade

Cores e Texturas: Os produtos apresentados em nosso website www.crowdcontrolcentral.com e em nossos materiais comerciais são projetados e impressos por profissionais. No entanto, gostaríamos de enfatizar que a visualização no website e nos materiais comerciais pode não refletir com precisão perfeita as cores ou texturas reais dos materiais.

Variações de Cores e Texturas: Além disso, a percepção das cores e texturas pode variar de cliente para cliente dependendo da calibragem de sua tela e equipamentos de prova. Portanto, pequenas diferenças podem existir entre as cores visualizadas online e as cores do produto entregue, bem como para a textura do material de impressão.

Controle de Qualidade: Cada impressão é submetida a um controle individual para garantir a melhor qualidade possível.

Ficheiros Fornecidos: No que diz respeito aos ficheiros fornecidos em formato vectorial, a nossa verificação limita-se à resolução e ao formato do ficheiro. Todos os outros aspectos, tais como a presença de fontes em falta, erros de ortografia ou procedimentos incorrectos durante a formatação (.ai, .eps, .pdf, etc.), que poderiam causar um problema durante a impressão, são da responsabilidade exclusiva do cliente que forneceu o ficheiro.

Tolerâncias e Recomendações: As variações de qualidade resultantes da qualidade dos ficheiros fornecidos, as tolerâncias normais na indústria de impressão, os constrangimentos relacionados com a impressão em amálgama, o incumprimento das recomendações técnicas e dos procedimentos específicos da WISECOM GROUP SRL (Crowdcontrolcentral) não podem dar origem a reclamações.

Pesos Indicativos: Os pesos indicados no nosso site são fornecidos a título indicativo e não podem ser contestados nem estão sujeitos a reclamações.

Artigo 5: Preços

1. Preços dos produtos e serviços: Os preços dos produtos e serviços apresentados no nosso site estão indicados em euros e não incluem IVA ou outras impostos aplicáveis. O vendedor reserva-se o direito de modificar os seus preços a qualquer momento. No entanto, os preços aplicáveis a uma encomenda são os que estão em vigor no momento da confirmação da encomenda.

2. IVA na Bélgica: Para vendas na Bélgica, é aplicada uma taxa de IVA de 21% por defeito, a menos que sejam fornecidos documentos justificativos de isenção ou dispensa de IVA.

3. IVA para compradores não sujeitos: Os compradores que não estão sujeitos ao IVA serão sujeitos ao IVA do país onde residem ou operam.

4. Isenção fiscal no âmbito da União Europeia: Os países-membros da União Europeia podem beneficiar de isenção fiscal se forem respeitadas as regras em vigor relativas às operações intracomunitárias, em conformidade com a Directiva 2006/112/CE, Artigo 138.

5. Exportações para países fora da União Europeia: Para exportações de mercadorias para países situados fora da União Europeia, cumprimos as disposições da Directiva 2006/112/CE, Artigo 146. Para beneficiar desta isenção, o profissional deve fornecer-nos documentos comprovando a constituição da sua empresa, em conformidade com os requisitos das autoridades fiscais locais do país de destino. Tenha em conta que formalidades aduaneiras e impostos locais também podem aplicar-se no país de destino, e é responsabilidade do comprador informar-se e cumprir todas as leis e regulamentações locais aplicáveis a título indicativo e não estão sujeitos a reclamações.

Artigo 6: Zonas Geográficas

A venda online dos produtos e serviços apresentados no site do vendedor é reservada aos compradores que residem na Europa, incluindo entregas nestas zonas geográficas.

Para qualquer encomenda e/ou entrega para um país situado fora da União Europeia, contacte o nosso serviço de atendimento ao cliente.

Artigo 7: Encomendas

Para comprar um produto ou serviço, o comprador deve seguir obrigatoriamente as seguintes etapas:

• Preencher a ficha de identificação fornecendo todas as informações necessárias;
• Completar a nota de encomenda online indicando as referências dos produtos ou serviços seleccionados;
• Validar a encomenda após verificação;
• Efectuar o pagamento de acordo com as modalidades previstas;
• Confirmar a encomenda e o pagamento.

A confirmação da encomenda implica a aceitação das presentes condições gerais de venda, o reconhecimento de ter tomado conhecimento delas e a renúncia à aplicação das suas próprias condições de compra ou outras condições.

Todos os dados fornecidos e a confirmação registada servirão como prova da transação. A confirmação da encomenda terá valor de assinatura e aceitação das operações efectuadas. O vendedor enviará uma confirmação de encomenda por correio electrónico.

Chamamos a atenção para o facto de o cliente ser inteiramente responsável pela sua encomenda, incluindo a selecção do tamanho do produto, cor, quantidade, coordenadas de entrega e qualquer outra informação fornecida durante a encomenda. WISECOM GROUP SRL (Crowdcontrolcentral) declina toda a responsabilidade por qualquer problema ou insatisfação resultante da escolha incorrecta feita pelo cliente na sua encomenda. É responsabilidade do cliente verificar cuidadosamente todas as informações da encomenda antes de a finalizar. Em caso de erro na encomenda, o cliente deve contactar-nos imediatamente para discutir opções de correcção, mas WISECOM GROUP SRL (Crowdcontrolcentral) não garante necessariamente a possibilidade de modificar uma encomenda uma vez confirmada. É responsabilidade do cliente assegurar-se de que todas as informações fornecidas são precisas e adequadas às suas necessidades antes de fazer a encomenda.

Uma vez coletadas as informações, o vendedor as utiliza para gerenciamento de pedidos e se compromete a não compartilhá-las com outras empresas. Os dados pessoais também são arquivados pelo vendedor para facilitar futuras compras. A qualquer momento, o usuário arquivado pode solicitar a consulta das informações armazenadas sobre ele e, se for o caso, solicitar correções ou exclusão de seus dados através do formulário de contato disponível no site de e-commerce do vendedor.

Artigo 8: Condições de Pagamento

O pagamento do preço é obrigatório no momento do pedido. Os pagamentos podem ser efetuados através dos seguintes métodos:

Ordem Bancária

Este método de pagamento é exclusivamente reservado a estabelecimentos sujeitos à contabilidade pública (Universidades, Escolas, Prefeituras, CNRS, Conselho Geral, Ministério...). Uma nota de pedido com selo do estabelecimento deve nos ser enviada por e-mail para o seguinte endereço: info@crowdcontrolcentral.com. Após recebimento de seus documentos, procedemos ao envio de seu equipamento. Enviaremos a fatura para sua contabilidade através de CHORUS PRO - PEPPOL - MERCURIUS ou por e-mail para pagamento em 30 dias a partir do final do mês.

Cartão de Débito

Com seu cartão de débito, você pode pagar seu pedido online de forma fácil e segura. Nenhuma taxa adicional é aplicada.

Cartão de Crédito

Visa, Eurocard/Mastercard e American Express são aceitos. Sua transação será realizada online de forma fácil e segura. Nenhuma taxa adicional é aplicada.

Paypal

PayPal é um método de pagamento online seguro e conveniente que permite que você pague suas compras sem compartilhar suas informações financeiras com o vendedor. Para usar esta opção, selecione "PayPal" como método de pagamento durante o processo de pedido. Você será então redirecionado para o site do PayPal para finalizar seu pagamento. Após a transação ser confirmada, você receberá um e-mail de confirmação do PayPal e também nosso, informando que seu pedido foi recebido e está sendo processado. Nenhuma taxa adicional é aplicada para pagamentos via PayPal.

Transferência Bancária

Nossos números de conta serão exibidos no final do processo de pedido e também lhe serão enviados por e-mail. Por favor, verifique cuidadosamente nosso número de conta antes de efetuar o pagamento e indique sua referência de pedido como comunicação. Podemos fornecer uma fatura pro-forma sob solicitação.

Observe que as taxas bancárias associadas à transferência são de responsabilidade do pagador.

• Conta Beneficiária CBC
  IBAN : BE 89 7320 5471 1485
  BIC Beneficiário : CREGBEBB

Nota de Pedido

As notas de pedido são realizadas com base em um orçamento prévio. São enviadas pelo comprador ao vendedor e descrevem exatamente o que o pedido deve conter. Uma nota de pedido incluirá elementos como a quantidade de artigos, uma descrição detalhada dos artigos, o preço, a data da compra, as condições de pagamento (30 dias a partir do final do mês), bem como um selo oficial do estabelecimento e a assinatura do comprador. É importante notar que a nota de pedido requer aceitação formal do vendedor para ser considerada válida. Você receberá a fatura eletrônica, com menção de sua referência de pedido, por e-mail assim que o material for enviado.

Não aceitamos cheques.

Artigo 9 : Não Pagamento - Juros de Mora - Cláusula Penal

9.1 : Falta de Pagamento

Em caso de não pagamento na data prevista na fatura ou contrato de serviço de toda ou parte da dívida, a totalidade desta e de todas as outras faturas devidas pelo cliente, independentemente de sua origem, torna-se imediatamente exigível e de pleno direito. WISECOM GROUP SRL (Crowdcontrolcentral) terá então o direito de exigir a devolução imediata do equipamento aos inteiros custos e despesas do cliente. No caso de contratos de serviço, o não pagamento de uma parcela resulta em suspensão imediata dos serviços. WISECOM GROUP SRL (Crowdcontrolcentral) terá o direito de exigir a rescisão automática do referido contrato aos inteiros prejuízos do cliente.

No caso de pagamentos parcelados concedidos ao cliente por WISECOM GROUP SRL (Crowdcontrolcentral), o não cumprimento de uma única parcela resulta na exigibilidade imediata e sem aviso prévio de todas as quantias devidas. WISECOM GROUP SRL (Crowdcontrolcentral) terá então o direito de exigir a devolução imediata do equipamento aos inteiros custos e despesas do cliente.

Encorajamos você a respeitar os prazos de pagamento para evitar qualquer interrupção de serviço e taxas adicionais.

9.2 : Juros de mora

Em caso de não pagamento ou pagamento parcial de uma fatura na data de vencimento, sem prejuízo da aplicação de outras condições estipuladas nestes termos e condições gerais de venda, juros de mora fixados à taxa determinada com base na lei de 14 de agosto de 2021 relativa ao combate ao atraso de pagamento nas transações comerciais durante o semestre em que o pedido foi registrado serão devidos de pleno direito e sem aviso prévio. No contexto de contratos de serviço, sem prejuízo da aplicação das condições, a mesma taxa será aplicada.

9.3 Cláusulas penais - Indenizações

Em caso de inadimplência relativa a mercadorias entregues, além de outras condições estipuladas nestes termos e condições gerais de venda, qualquer valor não pago será majorado de pleno direito e sem aviso prévio de juros de mora calculados em 1% ao mês, a partir da data de vencimento da fatura até a data de recebimento do pagamento.

Além disso, qualquer valor vencido não pago será majorado em 15% como indenização fixa pelo prejuízo sofrido e pelos custos incorridos pela inadimplência, com um mínimo de 50€ por fatura não paga.

Em caso de disputa, os tribunais de Verviers (Bélgica) são os únicos competentes.

Em caso de inadimplência de contrato de serviço, além do que foi especificado acima, uma penalidade equivalente a 40% dos valores remanescentes até o termo inicialmente previsto do contrato de serviço será devida.

Artigo 10 : Entrega

Entregas

As entregas são realizadas no endereço indicado no pedido de compra ou fornecido pelo cliente em nosso site, e devem estar localizadas na zona geográfica acordada. Os prazos de entrega são fornecidos a título indicativo e não podem ser garantidos. Nossa empresa não poderá ser responsabilizada por atrasos de entrega resultantes de circunstâncias independentes de nossa vontade, como desastres naturais, conflitos sociais, greves, atos de terrorismo, falhas graves de sistemas, atrasos de empresas de transporte ou qualquer outro evento independente de nossa vontade.

Se o cliente decidir se encarregar da entrega da mercadoria por seus próprios meios, WISECOM GROUP SRL (Crowdcontrolcentral) isenta-se de qualquer responsabilidade uma vez que a mercadoria deixa seu depósito. Neste caso, a responsabilidade pela mercadoria, incluindo os riscos relacionados a perda, danos ou atrasos, recai inteiramente sobre o cliente e sua transportadora designada. Recomendamos ao cliente garantir que sua transportadora seja devidamente qualificada e coberta por seguro adequado para garantir a segurança e a integridade da mercadoria durante o transporte.

Taxas de entrega

Em nosso site, geralmente oferecemos entrega gratuita para pedidos com valor igual ou superior a 500€ sem IVA para países membros da União Europeia, com exceção de ilhas e países fora da União Europeia. No entanto, observe que taxas adicionais serão aplicadas para qualquer solicitação especial de entrega. Isso inclui, mas não se limita a, solicitações como entrega em data específica, instruções especiais como "ligar antes de chegar", mudança de endereço, horário específico, solicitação de mudança de endereço de entrega após o envio da mercadoria ou solicitação de uso de um elevador.

Essas taxas adicionais serão calculadas com base na natureza da solicitação e na localização da entrega, e serão comunicadas claramente a você antes de finalizar seu pedido. Você terá a oportunidade de confirmar seu acordo com essas taxas antes de prosseguir com o pagamento de seu pedido.

Mudanças de endereço após o envio

Se o cliente modificar o endereço de entrega após o envio do pedido, nossa empresa isenta-se de qualquer responsabilidade por eventuais atrasos de entrega, e as taxas de entrega adicionais serão de responsabilidade do cliente. É, portanto, imperativo que os clientes forneçam um endereço de entrega preciso e definitivo ao fazer o pedido. Encorajamos você a verificar cuidadosamente o endereço de entrega antes de finalizar seu pedido para evitar qualquer inconveniente potencial.

Presença necessária durante a entrega

Os clientes devem garantir a presença de uma pessoa no endereço de entrega especificado para receber os produtos encomendados. Nossa empresa isenta-se de qualquer responsabilidade por problemas que ocorram durante a entrega na ausência do cliente. Se a entrega falhar repetidamente devido à ausência do cliente ou por qualquer outro motivo imputável ao cliente, nossa empresa se reserva o direito de cancelar o pedido e cobrar as taxas de entrega do cliente. Além disso, se a mercadoria for transferida para um ponto de coleta e o cliente não a recolher dentro do prazo exigido, taxas de entrega adicionais serão cobradas do cliente.

Responsabilidades

Em caso de venda a um consumidor, a mercadoria é transportada por conta e risco do vendedor até sua entrega no endereço especificado pelo comprador. A partir desse momento, o comprador assume exclusivamente os riscos. Se a mercadoria entregue estiver danificada, o comprador é obrigado a recusar a mercadoria ou aceitá-la com uma reserva escrita no comprovante de entrega do transportador, a ser preenchida conjuntamente pelo cliente e pelo transportador. Qualquer reclamação sobre a mercadoria entregue deve ser dirigida exclusivamente por e-mail (info@crowdcontrolcentral.com) ou por carta registrada à sede da empresa WISECOM GROUP SRL (Crowdcontrolcentral) dentro de 5 dias após o recebimento da mercadoria, acompanhada de uma cópia da fatura de compra e do comprovante de entrega com a reserva escrita mencionada anteriormente. Após esse prazo, a mercadoria será considerada conforme pelo comprador e nenhuma reclamação será considerada. Em caso de venda a um profissional, o transporte é por conta e risco do comprador.

Força Maior

Nossa empresa não será responsável por atrasos, impossibilidade de executar um pedido ou qualquer outra perturbação em caso de força maior, como desastres naturais, conflitos sociais, greves, atos de terrorismo, falhas graves de informática, atrasos de empresas de transporte, ou qualquer outro evento independente de nossa vontade.

Artigo 11: Direito de Desistência e Condições de Devolução da Mercadoria

Este artigo se aplica apenas ao comprador pessoa física que tem o direito de notificar o vendedor que desiste da compra dentro de 14 dias úteis a contar do dia seguinte ao da entrega da mercadoria. Este direito de desistência não pertence ao comprador profissional. Dentro deste prazo, o consumidor deve notificar sua intenção de desistir por e-mail ou por via postal e devolver, por sua conta e por sua conta e risco, o produto entregue à sede administrativa da empresa WISECOM GROUP SRL (Crowdcontrolcentral) por via postal ou empresa de transporte de sua escolha. A mercadoria devolvida deve estar em conformidade com o estado inicial de envio, lacrada e não aberta com a fita adesiva Protector intacta e não quebrada. Qualquer ruptura da fita adesiva presume que a mercadoria foi utilizada e não pode mais ser devolvida. A mercadoria deve ser acompanhada da fatura de compra original e do comprovante de entrega de transporte original. O vendedor se reserva o direito de verificar o estado da mercadoria devolvida dentro de 2 semanas após seu recebimento. Se a mercadoria não foi aberta, lacrada ou danificada, o vendedor tem 30 dias corridos para reembolsar o valor pago, excetuando-se as despesas de transporte. Caso contrário, se a mercadoria foi aberta, lacrada ou danificada, o comprador pessoa física perde seu direito de desistência e fica responsável por todas as despesas de reembalagem e reenvio da mercadoria para o endereço especificado por ele no momento da colocação do pedido. Salvo acordo expresso em contrário, o consumidor não pode exercer o direito de desistência para contratos de fornecimento de produtos feitos de acordo com as especificações do consumidor ou claramente personalizados. No caso excepcional em que a Crowdcontrolcentral aceitasse a devolução de mercadorias entregues a um profissional, será cobrada uma taxa de reposição de estoque de 20% do preço total sem IVA do pedido, bem como o retorno e todas as despesas de envio serão de responsabilidade do cliente.

Artigo 12: Garantia

Em relação aos consumidores, o vendedor garante os produtos que vende e os serviços que fornece em conformidade com a Lei de 6 de abril de 2010 relativa às práticas de mercado e à proteção do consumidor. Para fazer valer a garantia, o cliente deve apresentar a fatura original de compra, com exclusão de qualquer outro documento.

A garantia comercial do vendedor se limita ao fornecimento de produtos ou serviços em conformidade com o acordado com o comprador. O comprador perde o direito à garantia se tiver modificado a mercadoria ou a tiver utilizado sem respeitar as diretrizes do fabricante, ou se o defeito tiver origem em uso inadequado ou impróprio.

Se o produto for utilizado para fins não privados, aplicam-se as condições de garantia limitada do fabricante/fornecedor. Para fazer valer a garantia, o comprador deve enviar o produto defeituoso, acompanhado de sua embalagem original, bem como uma cópia da fatura de compra e do comprovante de entrega à sede da empresa WISECOM GROUP SRL (Crowdcontrolcentral).

Todas as reclamações, solicitações de troca ou reembolso devem ser dirigidas por e-mail para: info@crowdcontrolcentral.com, ou por via postal (envio registrado) para o endereço de WISECOM GROUP SRL (Crowdcontrolcentral) dentro de trinta dias a contar da entrega.

A garantia não cobre danos resultantes do uso normal, desgaste normal, negligência, uso indevido ou reparação não autorizada dos produtos. Os direitos legais do consumidor em relação à garantia não são afetados por esta garantia comercial.

Artigo 13: Prazo de Substituição

Se a mercadoria for enviada ao vendedor pelo cliente para ser substituída, o vendedor é obrigado a cumprir um prazo, implementando todos os meios para que essa substituição possa ser realizada em um período razoável. Nenhuma indenização por atraso excessivo poderá ser reclamada do vendedor.

Artigo 14: Exclusão

Nenhuma garantia será concedida se o defeito apresentado por um produto vendido resultar de uso, transporte ou armazenamento inadequado do produto ou de qualquer outro caso de força maior. O cliente será informado assim que possível desta situação.

Artigo 15: Responsabilidade do Vendedor

A responsabilidade do vendedor com relação ao defeito do produto limita-se à sua substituição. Na falta de aceitação do cliente dentro de quinze dias da proposta que lhe é feita, ele será definitivamente privado de qualquer direito a garantia. Os dados apresentados no site são fornecidos de boa fé; os links propostos para os sites dos fabricantes e/ou parceiros são fornecidos a título informativo. O vendedor não pode ser responsabilizado pelas informações provenientes destes sites.

Artigo 16: Responsabilidades do Comprador

O comprador é totalmente responsável pela escolha e uso do produto entregue pelo vendedor.

Artigo 17: Responsabilidade

O vendedor, no processo de venda online, fica obrigado apenas por uma obrigação de meios; sua responsabilidade não poderá ser engajada por dano resultante do uso da rede Internet, como perda de dados, intrusão, vírus, interrupção de serviço ou outros problemas involuntários.

Artigo 18: Propriedade Intelectual

Todos os elementos do site da empresa são e permanecem propriedade intelectual exclusiva da empresa WISECOM GROUP SRL (Crowdcontrolcentral). Ninguém está autorizado a reproduzir, explorar, redifundir ou utilizar, sob qualquer forma, mesmo parcialmente, elementos do site, sejam eles software, visuais ou sonoros. Qualquer link simples ou por hipertexto é estritamente proibido sem consentimento escrito expresso da empresa WISECOM GROUP SRL (Crowdcontrolcentral).

Artigo 19: Dados Pessoais

Em conformidade com a legislação relativa à informática, arquivos e liberdades, as informações nominais relativas aos compradores poderão ser objeto de processamento automatizado.

A empresa WISECOM GROUP SRL (Crowdcontrolcentral) se reserva o direito de coletar informações sobre os compradores, inclusive através do uso de cookies, e, se desejar, transmitir aos parceiros comerciais as informações coletadas.

Os compradores podem se opor à divulgação de seus dados entrando em contato com a empresa WISECOM GROUP SRL (Crowdcontrolcentral). Da mesma forma, os usuários têm direito de acesso e retificação dos dados que os concernem, em conformidade com a lei.

Artigo 20: Arquivamento – Prova

A empresa WISECOM GROUP SRL (Crowdcontrolcentral) arquivará os pedidos e faturas em suporte confiável e duradouro constituindo cópia fiel em conformidade com as disposições do Código Civil.

Os registros informatizados da empresa WISECOM GROUP SRL (Crowdcontrolcentral) serão considerados pelas partes como prova das comunicações, pedidos, pagamentos e transações ocorridas entre as partes.

Caso o Cliente disponibilize arquivos digitais à empresa WISECOM GROUP SRL (Crowdcontrolcentral), fica obrigado a manter os arquivos originais. A empresa WISECOM GROUP SRL (Crowdcontrolcentral) não tem nenhuma obrigação de preservar (uma cópia de) esses arquivos.

Artigo 21: Resolução de Disputas

As presentes condições gerais de venda estão sujeitas à regulamentação belga. Em caso de disputa entre as partes ou ações de cobrança, apenas são competentes os tribunais da jurisdição da nossa sede social.