Wysyłka Twojej przesyłki
Dostawa w całej Europie, w najlepszej cenie!
Kraje i terminy dostawy
Dostarczamy do wszystkich krajów członkowskich Unii Europejskiej, z wyjątkiem wysp (Niemcy, Austria, Belgia, Bułgaria, Chorwacja, Dania, Hiszpania, Estonia, Finlandia, Francja, Grecja, Węgry, Irlandia, Włochy, Łotwa, Litwa, Luksemburg, Holandia, Polska, Portugalia, Czechy, Rumunia, Wielka Brytania, Słowacja, Słowenia, Szwecja). Średni termin dostawy dla każdego produktu jest wskazany na dedykowanej karcie produktu (zamówienie może zawierać produkty pochodzące z różnych fabryk i może być dostarczone w kilku częściach, w różnych terminach).
W celu uzyskania dodatkowych informacji na temat terminów dostawy Twojego zamówienia lub aby zapewnić sobie dostawę produktów w określonym terminie, nie wahaj się skontaktować z naszym zespołem, z przyjemnością udzielimy Ci informacji i znajdziemy rozwiązanie spełniające Twoje oczekiwania.
Doskonale wiemy, że ustawienie oznakowań lub kierowanie ludzi jest często jednym z kluczowych elementów sukcesu Twoich wydarzeń i ceremonii. Punktualność i dotrzymanie Twoich szczególnych terminów jest zatem jednym z naszych priorytetów.
Koszty wysyłki
Koszty transportu różnią się w zależności od całkowitej wagi przesyłki. Zalecamy zgrupowanie wszystkich artykułów w jednym zamówieniu. Nie możemy połączyć dwóch oddzielnie złożonych zamówień i opłaty za wysyłkę dotyczą każdego z nich. Wymiary pudełek są zawsze odpowiednie, a Twoje artykuły są właściwie zabezpieczone, aby zagwarantować im bezpieczny transport. Od 500€ zakupów dostawa jest darmowa!
Informacje do podania przy dostawie
Nie wszystkie adresy są łatwo dostępne dla dostawców, dlatego nie wahaj się podać w instrukcjach specjalnych wszystkie informacje niezbędne przewoźnikowi do szybkiej i skutecznej dostawy. Podaj wyraźnie wszystkie dane adresowe dostawy, bez pominięć i błędów ortograficznych.
Podczas tworzenia konta klienta wymagany jest ważny i łatwo dostępny numer telefonu. Nie będzie on używany w celach komercyjnych, ale posłuży przewoźnikowi, który będzie mógł się z Tobą skontaktować w przypadku problemów podczas dostawy.
Ze względów ekologicznych nie przetwarzamy zamówień o wartości poniżej 45,00 € brutto (bez kosztów wysyłki i opakowania). Koszty wysyłki przedstawione w Twoim koszyku obejmują koszty przygotowania i opakowania oraz koszty wysyłki.
Śledzenie Twojego zamówienia
Po otrzymaniu Twojej płatności otrzymujesz e-mail z potwierdzeniem zamówienia.
Po przejęciu przesyłki przez przewoźnika otrzymujesz e-mail z potwierdzeniem wysyłki z numerem śledzenia przesyłki lub bez niego. Ze względu na gabaryty i znaczną wagę niektórych produktów, lub aby sprostać pewnym wymaganiom dostawy, prawdopodobne jest, że będziemy musieli wybrać wyspecjalizowanych przewoźników: ci nie zawsze dostarczają numeru do śledzenia.
1) Śledzenie dostępne
Przesyłki z numerem śledzenia są śledzone od momentu przejęcia do dostawy klientowi. Możesz bezpośrednio przejść na stronę przewoźnika klikając na link w e-mailu lub wpisując numer śledzenia na stronie danego przewoźnika.
Jeśli przewoźnik opóźnia się z dostawą lub zgłasza uszkodzenie, nie wahaj się nas powiadomić za pośrednictwem naszej strony kontaktowej, abyśmy mogli się z nim skontaktować. Śledzenie sporu będzie prowadzone e-mailem lub ewentualnie telefonicznie, a my zrobimy wszystko, aby dostarczyć Ci towar jak najszybciej.
Jeśli nadal nie otrzymałeś zamówienia po upływie ogłoszonego terminu dostawy, możesz się z nami skontaktować za pośrednictwem strony kontaktowej, zrobimy wtedy wszystko co konieczne, aby skrócić Twoją oczekiwanie.
Chociaż robimy wszystko, aby skrócić Twoje oczekiwanie do minimum, nasze terminy dostawy są podawane orientacyjnie. W żadnym przypadku CrowdControlCentral nie może ponosić odpowiedzialności za szkody poniesione z powodu przekroczenia tego terminu.
2) Śledzenie niedostępne
Jeśli nie otrzymałeś od nas numeru śledzenia w e-mailu dotyczącym wysyłki Twoich produktów i masz pytania dotyczące stanu dostawy, zapraszamy do bezpośredniego kontaktu z naszymi zespołami, które poinformują Cię o prawidłowym przebiegu dostawy lub zajmą się znalezieniem szybkiego rozwiązania z przewoźnikiem lub magazynem w Twoim regionie.