Spedizione del vostro pacco
Consegna in tutta Europa, al miglior prezzo!
Paesi e tempi di consegna
Consegniamo in tutti i paesi membri dell'Unione europea, ad eccezione delle isole (Germania, Austria, Belgio, Bulgaria, Croazia, Danimarca, Spagna, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Ungheria, Irlanda, Italia, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Rep. Ceca, Romania, Regno Unito, Slovacchia, Slovenia, Svezia). Il tempo di consegna medio per ogni prodotto è indicato sulla scheda dedicata (un ordine può contenere prodotti provenienti da diverse fabbriche e quindi essere consegnato in più parti, in date diverse).
Per qualsiasi informazione aggiuntiva sui tempi di consegna del vostro ordine o per assicurarvi la consegna dei vostri prodotti entro una data imprescindibile, non esitate a contattare il nostro team, saremo lieti di informarvi e trovare una soluzione alle vostre esigenze.
Sappiamo molto bene che l'installazione della segnaletica o del controllo folla è spesso uno degli elementi essenziali per il successo dei vostri eventi e cerimonie. La puntualità e il rispetto delle vostre scadenze specifiche è quindi una delle nostre priorità.
Spese di spedizione
Le spese di trasporto variano secondo il peso totale del pacco. Vi consigliamo di raggruppare tutti i vostri articoli in un unico ordine. Non possiamo raggruppare due ordini effettuati separatamente e le spese di spedizione si applicano a ciascuno di essi. Le dimensioni delle scatole sono sempre appropriate e i vostri articoli sono correttamente protetti per garantire loro un trasporto in completa sicurezza. A partire da 500€ di acquisti, la consegna è gratuita!
Informazioni da fornire per la consegna
Non tutti gli indirizzi sono facilmente accessibili per i corrieri, quindi non esitate a menzionare nelle istruzioni speciali tutte le informazioni necessarie al trasportatore per una consegna rapida ed efficace. Indicate chiaramente tutti i dati di consegna, senza omissioni né errori di ortografia.
Un numero di telefono valido e facilmente raggiungibile è obbligatorio durante la creazione del vostro account cliente. Questo non sarà utilizzato per scopi commerciali, ma servirà al trasportatore che potrà contattarvi in caso di problemi durante la consegna.
Per motivi ecologici, non elaboriamo ordini di importo inferiore a 45,00 € IVA inclusa (escluse spese di spedizione e imballaggio). Le spese di spedizione presentate nel vostro carrello includono i costi di preparazione e imballaggio così come le spese di trasporto.
Tracciamento del vostro ordine
Al ricevimento del vostro pagamento ricevete un'email di conferma del vostro ordine.
Dopo la presa in carico del vostro pacco da parte del trasportatore, ricevete un'email di conferma spedizione con o senza indicazione di un numero di tracciamento del pacco. Infatti, vista l'ingombro e il peso importante di certi prodotti, o per rispondere a certe esigenze di consegna, è probabile che dobbiamo optare per trasportatori specializzati: questi non forniscono sempre un numero di tracking.
1) Tracciamento disponibile
I pacchi che beneficiano di un numero di tracking sono tracciati dalla loro presa in carico alla consegna al cliente. Potete accedere direttamente al sito del trasportatore cliccando sul link contenuto nell'email, o inserendo il numero di tracciamento sul sito del trasportatore interessato.
Se il trasportatore tarda a consegnare o annuncia un'avaria, non esitate ad avvertirci tramite la nostra pagina contatti perché lo contattiamo. Il follow-up della controversia si farà poi via email o eventualmente per telefono, e metteremo tutto in opera per consegnarvi il più rapidamente possibile.
Se non avete ancora ricevuto il vostro ordine alla scadenza del termine di consegna annunciato, potete contattarci tramite la pagina contatti, faremo allora tutto il necessario per accorciare la vostra attesa.
Benché facciamo del nostro meglio per accorciare al massimo la vostra attesa, i nostri tempi di consegna sono dati a titolo indicativo. In nessun caso CrowdControlCentral potrà essere ritenuto responsabile dei danni subiti a causa del superamento di detto termine.
2) Tracciamento non disponibile
Se non avete ottenuto un numero di tracking da parte nostra nell'email relativo alla spedizione dei vostri prodotti e avete domande sullo stato della vostra consegna, vi invitiamo a prendere contatto direttamente con i nostri team che vi informeranno del buon andamento della consegna o si occuperanno di trovare una soluzione rapida con il trasportatore o il deposito della vostra regione.